Техническая поддержка
Наша инженерная команда оказывает комплексную техническую поддержку, включая подбор катодов и расчёт дозировки, проектирование систем CP, руководство по монтажу и поддержку при пусконаладке на объекте.
Бесплатная техническая консультация перед заказом. Ответ на любой запрос — в течение 12 часов. К каждой поставке прилагаются подробные руководства по монтажу и онлайн-видеоинструкции.
Гарантия качества и сервис
К каждой поставке прилагаются заводские сертификаты испытаний: отчёты о химическом составе, электрохимических характеристиках, механических свойствах и контроле размеров. Каждая партия продукции может быть подвергнута сторонним инспекциям, инициированным заказчиком (SGS, BV, Intertek и т. п.).
Мы обеспечиваем полное гарантийное покрытие и оперативную замену при любых проблемах с качеством. Наша глобальная сервисная сеть гарантирует быстрый отклик независимо от того, где используется наша продукция.